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成教网络化:玩的是技术,比的是成熟和专业
开封在线
2016-04-11 11:24
来源:未知
责任编辑:中国商业电讯
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 对院校来说,向网络化转型已经成为了一种趋势。在网络的推动下,成人学生难以管理、教学质量无法监控等长期困扰成人院校的问题得到了明显的改善。近日,哈尔滨工业大学(威海)正式与弘成教育集团达成合作,后者将为其提供全方位的平台技术服务。仅在山东地区,与弘成达成技术服务合作的院校就达到了13所。但是,拥有了技术,成人教学就会一帆风顺吗?“网络技术是院校转型的必要条件,但要让它给院校带来最多的价值,必须提升网络院校自身的成熟和专业度。” 作为为院校提供专业在线教育服务的企业,弘成教育集团相关负责人向网络化院校提出了这样的建议。 


    1、建立课后答疑及客服机制

    学生在网络学习的过程中,必然会遇到各种学习问题,也会对学籍、考试等环节产生疑问。仅依靠老师上课时间交流很难帮到所有的学生。那么院校在开展网络教学之后,就要组建教师团队通过线上答疑、辅导的形式解决学生问题,即使无法实现实时答复,也应该具备学生服务意识,在最短时间内解答学生问题。“除了答疑服务,如果有条件的话,院校还应该创办班主任服务机制,包括和学生线上谈心、考试提醒、上课提醒等环节,这么做的原因,是让在线教育的学生不感到孤独,这也是让他们坚持下去的关键”。该负责人谈到。

    2、引进优质的职业类课程

    专业的网络教学不仅体现在对学生问题的解答上,还应体现在能否更好的满足学生的学习需求。成教课程一般还是重理论、轻实践,知识内容的实用价值相当匮乏,这对几乎都是职场人士的成教学生帮助很有限。所以院校应引进更符合现代企业的在线课程,让学生获得的知识能够与实际工作相结合。这不仅需要院校深入企业进行了解,更应该积极与在线教育企业合作,共同开发或购买最新、最有用的职业课程,帮助学生提高职业技能。

    3、组建专业的网络维护团队

    弘成教育专家认为,一所院校的网络化教学是否专业和成熟,关键要看院校的网络化教学带给学生什么样的用户体验。所以院校不仅要注重教学,更要组建专业的网络维护团队,或将维护工作交给专业的技术公司。“随着生源的增加,一旦出现大规模学生同时在线,如果没能够及时维护或升级就会有崩溃的可能,让教学无法继续;另外怎么保障院校网络平台安全,学生信息不被泄露都直接关系着学生对网络学习的认可,更关系着院校的信誉和品牌,所以院校一定要重视”。该负责人最后强调。

    今天,互联网教育已经得到整个教育界的认可,大力发展网络化教学也已经成为大多数成人院校的选择,竞争在所难免。对于刚刚转型的院校来说,是否达到成熟和专业也表现为能否最大限度的提升教学服务,带给学生最大的价值。只要做到这些,院校一定可以在众多向网络转型的院校中脱颖而出,率先体现出自己的优势并建立品牌效应,赢得学生的青睐。 

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