一历史上的今天

    2006年9月25日，吉祥航空首航上海——长沙启航了。这一天，是吉祥航空展翅翱翔的第一天，也是百年梦想的第一步。今天，2016年9月25日，时光如水，转瞬十载。从租赁飞机到自有飞机，从一架飞机到如今五十六架，吉祥航空从一个蹒跚幼子迅速成长为活力的青年，年轻时尚且温暖专业。这一天，回首十年，想起筚路蓝缕的艰辛，记起自己从哪里出发；这一天，展望来日，不骄不躁重新创业，目光坚定立志百年企望。十年一瞬，精致如一，铭记使命，如意飞翔。在十周年之际，吉祥航空各部门策划了形式多样的主题活动，感恩客户支持，真情回馈旅客，为吉祥航空十周年献礼。

    二影像流光

    1. 新版企宣片上线，展现吉祥航空新貌

    用光影记录成长，用映像描画前程。十周年之际，品质部携手各部门，共同打造新版企业宣传片和广告片，用崭新的形象，向大家传递吉祥航空高价值（HVC）理念，以全体员工的专业风采，勾画吉祥航空的美好未来。片头一位小女孩递上了自己的机票，镜头停在机票上，光影流转，机票的日期不断刷新，转眼已是十年，再拿起机票，小女孩已经长成了年轻姑娘。我们的旅客在成长，吉祥航空也在成长。这部企宣片从高效率、高品质、高价值三个方面，全面展示吉祥航空各个岗位的专业风貌。高效率，多一分安全；高品质，多一度温暖；高价值，多一点回报。正是每一位员工的文化认同，每一个岗位的尽职尽责，每一个环节的严格把控，让吉祥航空平安如意走到今天，共同在HVC战略的指引下，飞向未来。

    2. 员工快闪服装秀，跳出年轻活力与时尚

    新制服，新形象，新气质，新希望。吉祥航空员工换新装，旧貌换新颜，共庆十周年。为此，飞行部、客舱部、地服部、商务部员工们精心准备了快闪制服秀，用年轻活力的方式展现员工的精神面貌。摄影机捕捉下员工们活泼动感的舞姿，留住这美好的一刻。9月23日当天，快闪制服秀在吉祥航空业务楼门前活力开演，吸引了员工们的目光，为当天晚上的十周年晚会预热。

    三“机”情四射

    1. 微博互动晒吉祥登机牌

    新浪微博一直是吉祥航空官方发声的重要平台，在传递企业文化、维护忠诚客户、应对突发事件和舆情监控方面发挥重大作用。今年，官方微博策划了多次转发抽奖活动，扩大十周年影响力。配合新版企宣片的情节，吉祥航空微博发动网友晒吉祥登机牌，引导旅客回忆起与吉祥航空共同翱翔蓝天的美好记忆。

    2. 彩绘飞机再飞上海——长沙线首航纪念活动

    十年前的9月25日，吉祥航空首航从上海飞赴长沙，就此宣告了吉祥航空远大航程的开始。十年后，不忘初心，吉祥航空启动首航纪念活动，十周年纪念彩绘飞机重飞首航航线。当天乘坐纪念航班的旅客都将获得吉祥航空十周年纪念版机模。

    重飞首航线路活动不仅提醒吉祥人不忘创业艰辛，更是鼓励吉祥人坚持本心志存高远。不论是只有一架飞机的过去，是已有五十六架飞机的现在，还是将有更大规模机队的未来，真情服务、精致服务的理念始终如一。以做“最温暖的航空公司”为目标，吉祥航空将始终提供高品质服务。

    3. 主题航班机上庆祝活动

    客舱服务是旅客乘机过程中最直接的服务体验。客舱服务的品质直接影响了旅客对航司的印象。为将十周年的喜悦传达给旅客，让旅客感受吉祥航空真诚用心的服务，客舱部优选十班航班，进行主题庆祝活动。航班上，客舱部为旅客准备了十周年庆蛋糕，加配红酒、三得利啤酒、桂圆红枣茶等饮品，点心升级，加配均瑶乳酸饮等。乘务员还向旅客传达十周年吉祥小知识，并为旅客奉上熊猫机长玩偶等各类礼品。由“如意品牌组”和“佳人党员工作室”在飞机上开展的主题活动，向旅客宣传吉祥航空的企业文化，增进旅客对吉祥航空的了解和信赖，促进与旅客间的感情，提升了吉祥航空服务的亲和力，树立有温度的航司形象。

    四余香绕梁

    1.两机场音乐盛典，邀旅客共赴下一个十年约定

    十周年当天，在上海虹桥机场和上海浦东机场，地服部为往来旅客准备了小型音乐会。鲜花锦簇中，身着白衣的美女乐手演奏起优雅的音乐，深沉的大提琴和悠扬的小提琴合奏，吸引旅客驻足，为旅程的开始带来一份惊喜和美好。往来旅客将从中体会到吉祥航空的暖心和创意。

    乐队旁边的签到台处，地服员工有序地引导旅客参与活动，旅客在条幅上印下彩色手印，送上对吉祥航空的祝福，同时领取十周年纪念款机模和明信片留念。地服部还邀请旅客留下联系方式，下一个十年到来之际，将从中抽取幸运旅客送上赴约礼物，愿每位旅客记住与吉祥航空的美好回忆。

    2.对客服务花团锦簇，精致服务美在细节

    当天除了悠扬的音乐为旅行添彩，吉祥航空对客服务环节也将为客户带来美的享受。两场值机柜台及浦东贵宾室迎来娇艳的鲜花布景，为旅途平添色彩。浦东机场值机台旁，一夜之间搭起鲜花墙面，花墙上“吉祥航空十周年庆”字样吸引了往来旅客的目光。花香四溢，喜悦非常。地服员工和客舱员工也佩戴起花环和腕花，鲜花与笑容同在，让我们的服务更加别致温馨。

    五真情回馈

    吉祥航空的十年，既是成就的十年，也是感恩的十年。为感谢旅客多年来对吉祥航空的支持和喜爱，商务部筹划了系列营销及客户回馈活动，提高官网的用户黏性，增加旅客对吉祥航空的好感度，提升客户乘机体验。

    活动包括： 10元机票疯抢百余条国内外热门航线、百元畅享超值头等舱计划、10积分兑换贵宾休息室体验机会、快速升级贵宾会员、挑战吉祥“微”计划平分10000积分、爱在云间定制服务、携手淘旅行代金券派送、奇梦星城超值购物电子体验券赠送活动、童行天下无陪有伴等多种多样的商务回馈内容。

    9月23日，吉祥航空内部举办了十周年庆祝酒会，对多年来为公司做出杰出贡献的员工授予奖杯、奖牌等，表彰大家为吉祥的成长做出不懈努力。各部门现场表演了老歌对唱、现代舞、诗朗诵等节目，配合老照片视频，将酒会气氛推向高潮。会上，吉祥航空董事长王均金发表感言，肯定了在HVC战略指导下吉祥航空取得的成绩，并祝福吉祥人与吉祥航空共发展、共成长，吉祥航空百年梦一定能够实现。

    十周年是一个纪念日，也是新的出发点。在这一天，吉祥人用各自的方式为公司庆生，并期待着，与公司一起，携手奋进，迎接下一段征程。