全媒体记者王兰兰报道 近日，家住森林半岛A区的张先生拨打市长专线电话和开封日报报业集团市民呼叫中心电话22960000反映，该小区临街商户私自撬开了小区地热水井井盖用地热水洗菜刷碗，希望有关部门帮助处理。

据张先生介绍，该临街商户将地热水井井盖撬开后，居民从此处经过易出现危险，因此，小区居民对此非常有意见。接到反映后，市长专线电话办公室将此案件转到城乡一体化示范区政府办公室，该区责成新城办事处派人到现场处理。新城办事处工作人员及社区工作人员现场查看后发现，的确存在张先生所说的情况。工作人员对该商户进行了批评教育，要求不得再出现类似情况并将井盖恢复原状。