全媒体记者 刘延超 实习生 武天垒

王跃忠，从警19年，做控申工作9年，是我市兰考县公安局控申科指导员。她性格温和，热心善良，极具亲和力，情愿把自己的一生奉献给公安信访事业；9年来，她凭借着对事业的忠诚与热爱，用柔肩担正义、以真情促和谐；她用实际行动践行着一线信访民警忠于党、忠于人民、忠于法律和捍卫和谐的铮铮誓言。

铿锵玫瑰，华丽绽放。近日，由省文明办主办的“出彩河南人 增辉新时代” 2018年河南好人榜发布仪式在省广播电视台举行，王跃忠上榜，荣获“敬业奉献”类好人。此外，她还连续3年被省公安厅评为“河南省公安信访工作成绩突出先进个人”。

尽己所能，帮人所需。她坚持每天战斗在接访的第一线，切实感受信访群众的困处、难处，想方设法处理、化解。1995年，王某的儿子被人刺死，犯罪嫌疑人潜逃在外久抓未果，而受害人父亲身患多种疾病，生活艰难。王跃忠得知这一情况后，不仅想方设法为当事人解决实际困难，多方协调筹措5万元救助，以帮其渡过难关。同时，她还对于王某上访的案件，不厌其烦地向领导汇报，积极促成案件的侦破，最终于2016年3月将犯罪嫌疑人抓捕归案。

2016年，家住兰阳街道办事处的贺大娘的老伴被一辆无牌照农用三轮车撞死，肇事三轮车逃逸，因为没有相关线索，案件一直未被侦破。在听取老人的诉求后，她尽全力为给老人争取救助资金，并多次奔赴省公安厅汇报案件情况。在她的不懈努力下，终于为老人争取到司法救助资金6万元。

从事控申工作以来，她办理信访案件千余件，接待来信、来访群众上万人次，化解信访积案70多起，参与协调基层单位化解各类矛盾纠纷400多起，为65名贫困来访群众申请救助资金180多万元，在党和群众之间架起了一座“连心桥”。“只要组织需要，我愿意奉献我的一生。”王跃忠坚定地对记者说。