全媒体记者魏海洋 实习生周欣宁报道 近日，市民霍先生通过网络向市长专线电话反映了市公交一公司始发站同一线路有多辆公交同时停在路边，市民不知道该乘坐哪辆车的问题。接到反映后，市长专线电话办公室转交市公交总公司进行办理。市公交总公司进行了调查和答复。

霍先生向市长专线电话反映，由于同一线路的多辆公交车同时停在马路上，市民乘车时需询问发车顺序。针对市民的咨询，个别司机显得很不耐烦。他希望市公交一公司在始发站站牌上设置小型显示屏，告知市民应该先乘坐哪辆车。针对市民提出的问题，市公交一公司在3路公交车始发站站牌南50米处的加油站门口设置了临时站牌，并要求驾驶员在此停车，以方便乘客及时上车。

同时，市公交一公司还表示，将督导驾驶员做到热情服务、有问必答。