全媒体记者王永杰 魏海洋报道 6月12日，记者从市长专线电话办公室了解到，5月，市长专线电话受理平台共受理群众反映问题739个，按期办结696个。其中，来源于12345受理平台的有694个，来源于网络的有45个，内容涉及批评建议、违法建筑、市政建设、市容管理、环境卫生、房产物业、供水、医疗卫生、社区管理等和居民生活密切相关的方方面面。这些问题的高效解决，受到群众的称赞。

5月，市领导重视群众反映的问题，市长专线电话办公室积极督办、催办。市农林局、市城管局、市住建局认真落实市领导的批示，关于杨树飞絮的防治，城乡一体化示范区宋都府小区房屋室内房顶漏水、电源线裸露、院内围墙墙砖脱落、建筑垃圾堆积等问题得到落实和处理。

针对群众反映的“五一”假期期间个别景区周边停车场乱收费，御景湾小区消防设施缺失，通许县、尉氏县个别工厂及生活小区排污不达标，部分新建小区建筑工地超时施工影响居民正常休息，柳池附近养殖户排污不规范、饮用水源遭受污染威胁，部分生活小区居民毁坏绿地开荒种地等问题，市长专线电话办公室高度重视，认真进行督办和催办，促使问题得到落实和处理。

上个月，市长专线各网络单位认真对待群众反映的问题并积极采取措施进行解决，例如：杞县邢口镇农贸市场大蒜收购商缺斤短两坑农问题、尉氏县水坡镇苏桥村粮食购销点玉米粉碎机污染环境问题、金苑小区下水道堵塞问题、金梁里街路灯不亮问题、翠园路11号楼住户私自窗改门问题、柳园口村非法造纸厂污染环境问题等得到解决。