全媒体记者魏海洋 实习生于丹报道 近日，多名市民拨打市长专线电话反映河南大学21号院、阳光新天地等居民小区内的鲜奶机停供，居民购买的打奶卡无法使用的问题。接到反映后，市长专线电话办公室转交市工商局进行办理。市工商局安排城乡一体化示范区工商分局进行了调查处理。

据介绍，经调查，群众反映情况属实。接到市长专线的转办件后，该区工商分局立即组织有关部门工作人员展开调查。10月24日，工作人员约谈涉事奶业公司委托处理消费者投诉事宜的陈先生，并讲明问题的严重性，要求其对全市安装售奶机的居民小区全面恢复供奶。10月30日下午，经该区工商分局核实，河南大学21号院的自动售奶机每天都供奶，已经恢复正常，但阳光新天地小区的自动售奶机仍没有恢复供奶。