全媒体记者魏海洋报道 近日，市民拨打市长专线电话反映了碧水蓝城小区2期17号楼7楼以上及安联青年城小区6楼以上停水的问题。接到反映后，市长专线电话办公室分别转交城乡一体化示范区和龙亭区政府进行办理，并进行了督办。以上两区工作人员迅速行动，及时帮助居民解决问题。

据介绍，接市长专线电话办公室转办关于碧水蓝城小区高层住户停水，居民生活不便的转办件后。城乡一体化示范区责成宋城办事处就反映问题进行调查处理。宋城办事处立即安排社区工作人员到碧水蓝城小区了解情况并落实停水原因。经查实，因二次加压供水设备出现故障，需要抽水及清洗管道，造成停水。经紧张抢修，碧水蓝城小区及时恢复了供水。

龙亭区政府接到安联青年城小区高层停水的转办件后，责成该区住建局立即核实情况，并督促小区物业尽快处理。经龙亭区住建局物业科工作人员现场调查了解，管理该小区的是安信联行物业管理有限公司，由于小区高层供水管道出现爆裂情况，因此高层停水。事发后，经过物业人员抢修和更换配件，安联青年城小区居民家很快恢复了供水。